FAQ

Preocupamo-nos em transmitir informação clara e rigorosa, pelo que criámos este espaço para responder às suas questões. Se as suas dúvidas persistirem, não hesite em contactar-nos, ligue gratuitamente ou dirija-se a uma das nossas agências.

O que é um crédito sobre penhor e quem pode solicitá-lo?

Um crédito com penhor é uma solução de financiamento garantida por um bem entregue para avaliação e guarda. Destina-se a pessoas singulares que procuram liquidez imediata sem recorrer à venda do seu objectos.

Como é feita a avaliação e o que influencia o valor?

A avaliação é elaborada presencialmente na agência por um avaliador especializado. A avaliação tem em conta fatores como o tipo de bem, o peso, o estado de conservação, os materiais, a cotação de mercado e o potencial valor comercial.

Quais são as condições, comissões, taxas e prazos?

As condições variam consoante o bem avaliado e o montante aprovado. Antes da contratação, são sempre apresentados os custos, o prazo e as condições aplicáveis de forma clara. Para obter mais informações, deve consultar o Transparencia em rodapé.

Quais os documentos necessários para o processo de empréstimo?

Para obter um esmpréstimo é necessário apresentar documento de identificação, cartão cidadão, passaporte ou cartão de residente e comprovativo de morada

Como posso saber o valor de empréstimo das minhas peças?

Para saber o valor do seu empréstimo, visite uma das nossas agências com os seus artigos. A avaliação é feita de imediato e sem compromisso.

O que acontece se não houver resgate?

Se o resgate não ocorrer dentro do prazo previsto e não existir renovação, aplicam-se os mecanismos contratuais previstos para esse cenário, em conformidade com a legislação aplicável.

Quanto tempo demora a aprovação do empréstimo e quando terei o dinheiro disponível na minha conta?

A aprovação do empreéstimo è imediatamente dada ao cliente. O dinheiro fica disponivel no momento.